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2022/12/21 來源(yuán):東莞91九色蝌蚪鈑金科技 點擊次數:
上周(zhōu)一個客戶在百度上找到我們,說有一批(pī)精密設備鈑(bǎn)金件需要定做,他在(zài)網上看到我們有精密設備鈑金(jīn)加工方(fāng)麵的成功案例,在(zài)與我們工(gōng)程(chéng)人員技術溝通時,我們提供給客戶相關產品製造的解決方案,並(bìng)提出了性價比高的生產製造方法,相信我們的製造能力(lì),將樣件訂單交付給(gěi)我們。
新(xīn)客戶舍近求遠信任我(wǒ)們,當然要全力以赴,本來約定5天交付的樣品,我們團隊3天就做好(hǎo)了。以高(gāo)效(xiào)率與高品質贏得(dé)客戶信(xìn)賴,是我們一直追求的目標,也在不斷的打造團隊(duì)的協助能力(lì)。
東莞鈑金廠家的(de)發展不用(yòng)單靠一(yī)兩家客戶(hù)支持,需要不斷的獲得新客戶,這樣企業才能良性的(de)成長。新客戶的詢價與打樣效率與服務水平可以看出(chū)一家公司的整(zhěng)體素質(zhì),我們竭力為客戶服務。更為重要的是要成為一(yī)個定製化、專業(yè)化的鈑(bǎn)金加工產(chǎn)品解決方案服務商,做(zuò)深做精,把服務用對地方,觸摸(mō)到客戶真正痛點(diǎn)。
麵對各行各業客戶提(tí)出的各種各樣(yàng)的需(xū)求,沒有下決心去選擇決策,不能聚焦在關鍵產品的能力提升,這就讓業務(wù)人員沒有信心(xīn)去真正引領客戶,反倒是被客戶牽著鼻(bí)子走。我們要懂得找到自己的核心競(jìng)爭力,做一公分的寬度,一公裏的深度,整合力量,統一技術力量,對客(kè)戶(hù)的需求做(zuò)細分,對應用領域和場景做細分,給(gěi)產品就是給服務,給服務就是給客戶解決(jué)方案。
對企業,特別是對一個想要成為東莞鈑金加工行業領軍的企業來說,我們並不是無條件的滿足客戶(hù)所有需求,而是要引領客戶,形成解決方案,要跟客戶(hù)深入(rù)互動,給他們信心和預期,告訴客戶,我們是專業的,我們就是來解決你(nǐ)的痛點需(xū)求,我們有(yǒu)過去成(chéng)熟的經驗,有實力完成產品的製造任務(wù),並具備性價比。
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